05/04/2018

"Nuestro cliente busca una vivienda que convertir en su hogar"

Fuente: EL ECONOMISTA

Entrevista a Miguel Salaberri. Consejero Delegado de Jaureguizar.

Jaureguizar es una promotora-constructora vasca, nacida en 1985, que ha desarrollado su actividad en el sector inmobiliario en su sentido más amplio, promoviendo viviendas, oficinas, pabellones industriales, aparcamientos, centros comerciales, etc. Asimismo, como constructora, ha trabajado tanto para sí misma como para terceros, particulares o administraciones públicas. No obstante, el peso principal de su actividad ha estado en el sector residencial, particularmente, en vivienda protegida.

¿Cómo podríamos definir la filosofía de la empresa y la estrategia que sigue en el mercado?

Nuestra filosofía  es la de construir no solo viviendas, sino hogares donde nuestros clientes puedan encontrar el espacio  adecuado para  el desarrollo de su proyecto vital. Nuestra estrategia está orientada a consolidar nuestra empresa como referente en el sector residencial del País Vasco, cubriendo la  demanda de todo  tipo de vivienda, desde la protegida hasta la de lujo, ofreciendo soluciones para  el más amplio abanico de población.

¿En qué puntos considera que se erige la excelencia en la compañía?

Para conseguir la excelencia trabajamos en productos que aúnen calidad, precio y servicio, porque la que suele ser la inversión más importante en la vida de muchas personas, debe responder a sus expectativas en cuanto a calidad, precio en línea con lo que el mercado exija y, además, prestándole un servicio tanto durante el proceso de compra como posteriormente a la entrega de la vivienda, a través de un servicio posventa que le acompañe y le aporte soluciones en los momentos en los que pueda tener problemas.

¿En qué aspectos considera que son diferentes?

Controlamos todos los estadios del negocio inmobiliario: desde la gestión del  suelo  en  desarrollo, hasta la construcción de las viviendas. Jaureguizar se implica en todo el proceso, diseñando el producto a través de su departamento de arquitectura, comercializándolo y construyéndolo, así como,  final- mente, atendiendo al cliente en la fase de posventa. Esta  forma de trabajar nos diferencia de las empresas promotoras al uso que trabajan sobre suelos finalistas y solo participan en algunas fases del proceso.

Por otra parte, nuestra labor se desarrolla en tres campos: la promoción, la gestión de cooperativas de viviendas y la construcción. Como promotores, desarrollamos suelos  de nuestra propiedad y como gestores de cooperativas, ponemos en marcha proyectos de esta naturaleza adquiriendo suelos en procesos de licitación pública o, también, de  particulares. Como constructores, trabajamos tanto para nosotros mismos como  para terceros y, particularmente para las cooperativas que gestionamos, lo que nos permite garantizar al socio cooperativista un precio  cerrado, sin ninguna variación, sean cuales sean las circunstancias. Esto que a simple vista parece una obviedad, es un elemento diferencial muy importante de nuestra actividad, en comparación con otros gestores de cooperativas que no asumen el riesgo. 

¿Cuáles  serían los perfiles de sus clientes?

Nuestro cliente busca una vivienda que convertir en su hogar, y en ese proceso le ayudamos. Su perfil es variado y va desde el que busca su primera vivienda y se orienta hacia la vivienda protegida por sus posibilidades económicas, hasta el que busca una vivienda de reposición, sea mayor o también menor que la suya actual, y que suele ser cliente de vivienda libre.

Lo que apreciamos en ambos perfiles de compradores es que buscan un producto lo mas definitivo posible, alejado del afán especulador que hubo en otras épocas, lo que es muy bueno, tanto para ellos como para nosotros, por la cercanía que nos proporciona compartir objetivos.

¿Qué papel juega la innovación en Jaureguizar?

Jaureguizar se encuentra actualmente en proceso de implantación de la metodología BIM en todas las fases del ciclo de vida de sus promociones. Cree firmemente en la transformación digital de la industria de la construcción, apostando por lo que actualmente se denomina construcción 4.0. La empresa tiene como objetivo ser pionera en la industrialización y automatización de sus procesos constructivos, para   minimizar incertidumbres en los mismos, optimizar tiempos y flujos de trabajo, y para poder mejorar la calidad final del producto que ofrece a sus clientes.

¿Y en  cuanto a  sostenibilidad y RSC? ¿Cómo las garantizan?

Jaureguizar está inscrita desde el mes de julio de 2013  en el Registro del Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales (EMAS) siendo la primera empresa del sector  que lo posee  en Euskadi. Esto, junto a nuestro constante esfuerzo por alcanzar la máxima calificación energética en todas  nuestras promociones, es  una  muestra del compromiso que  la empresa tiene con los aspectos medioambientales de  nuestra actividad, compromiso que extremamos cada vez más, contribuyendo en la medida de nuestras posibilidades a la conservación del medio ambiente.

Asimismo, es poseedora de la Certificación OSHAS 18001 sobre Prevención de Riesgos  Laborales porque, como parte de su compromiso con la responsabilidad social corporativa, entendemos que la seguridad y salud laboral son materias de enorme importancia y que estamos obligados como empresa a velar por el bienestar de los trabajadores.

Para finalizar, ¿en qué proyectos están inmersos?

Jaureguizar está presente en la principal actuación que la capital vizcaína tiene para los próximos años: Zorrozaurre, el nuevo Bilbao, con una importante bolsa de suelo para vivienda libre, tasada y de protección oficial, y en la que ya se encuentra promoviendo y construyendo 360 nuevas viviendas. También dispone de suelos en diversos municipios tanto de Vizcaya, como de Guipúzcoa, para la construcción de viviendas en régimen de promoción propia y en gestión de cooperativas. Nuestro objetivo  es tener para  finales  de este año mil viviendas en producción que representan unas ventas del orden de los 225.000.000 euros.

 

 

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